Traitement des commandes et expédition de votre colis

Livraison en France & Dom-Tom / Belgique / Luxembourg / Suisse / Allemagne / Italie / Espagne / Portugal / Pays-Bas / Canada

Le délai de traitement des commandes varie de 1 à 19 jours ouvrés et plus en fonction des commandes et selon le volume de commandes que nous avons à traiter. A noter que le délai peut à certaine période dépasser les 30 jours ouvrés et plus.  Pour connaitre les délais actuellement observés, cliquez-ici

Les stickers sont fabriqués à la commande et ce, dans un souci de vous fournir un sticker mural de qualité est en bon état. Il ne nous est pas possible de stocker à l'avance les stickers car cela représenterai des dizaines de milliers de stickers à cause des déclinaisons de tailles et de couleurs pour chaque modèle.  

Dans tous les cas nous mettons tout en oeuvre afin que les commandes soient traitées et expédiées le plus rapidement possible.

Frais de port offerts à partir de 59,00€ d'achats pour la France et à partir de 79,00€ d'achats pour la Belgique, la Suisse, Le Luxembourg, les Dom-Toms, l'Italie, etc..

Pour les livraisons à destination du Canada, les frais de port sont offerts à partir de 159,00 euros d'achats.

Les étapes de votre commande :

De votre côté :

1. Validation de mon panier

2. Choix du mode de paiement : Carte Bancaire, Paypal, Virement, Cheque...

3. Validation de votre paiement

De notre côté :

1. File d'attente fabrication : Votre commande est validé et est mise en fabrication

2. En cours de fabrication : Votre commande est en cours de fabrication.

3. Expédié : Votre colis à quitté notre atelier et vous sera livré par le mode de livraison que vous avez sélectionné.

Vous avez choisi la livraison en Colissimo suivi 48H* :

Une fois votre commande expédiée, un email de confirmation vous est envoyé et un numéro de suivi vous est communiqué. Grâce à ce numéro, vous pouvez suivre votre colis directement sur le site www.colissimo.fr . Avec Colissimo Suivi 48H vous êtes livré dans les 48H suivant l'expédition de votre colis.

Vous avez choisi la livraison avec Mondial Relay :

Une fois votre commande expédiée, un email de confirmation vous est envoyé et un numéro de suivi vous est communiqué. Grâce à ce numéro, vous pouvez suivre votre colis directement sur le site www.mondialrelay.fr . Une fois votre colis disponible dans le point relais que vous avez choisi, un email ainsi qu'un SMS vous est envoyé afin de vous informer de la disponibilité de votre colis.

* Pour la France

Vous avez choisi le traitement Express de votre commande :

Votre commande est traitée en priorité sous 24 à 48H (jours ouvrés) et votre colis est expédié en colissimo suivi 48H directement à l'adresse de votre choix. Une fois votre commande expédiée, un email de confirmation vous est envoyé et un numéro de suivi vous est communiqué. Grâce à ce numéro, vous pouvez suivre votre colis directement sur le site www.colissimo.fr .

Fréquence d'expédition  :

Les colis quittent notre atelier du mardi au samedi.

Pour les colis expédiés en Colissimo suivi 48H* : Lundi - Mardi - Mercredi - Jeudi - Vendredi

Pour les colis expédiés avec Mondial Relay : Lundi - Mardi - Mercredi - Vendredi - Samedi

Exemple : Pour une commande fabriquée le Mardi, celle-ci quitte notre atelier le Mercredi matin au plus tard. 

*Il peut arriver que le numéro de suivi qui vous est communiqué ne soit pas reconnu de suite sur le site de suivi d'acheminement de votre colis. 

A NOTER : Les délais de livraison indiqués sur le site ne tiennent pas compte du délais de préparation nécessaire à votre commande. Une fois expédiée, votre commande est entre les mains des transporteurs et de ce fait, nous ne pouvons être tenu pour responsable en cas de retard de livraison ou en cas de perte ou de détérioration de votre colis. 

Retour de colis /  Délais de gardes dépassés / Colis non réclamés :

Tout colis nous revenant pour les motifs cités ci-dessous ne sont plus ré-expédiés automatiquement sans réclamation sous un délai de 10 jours. Aucun remboursement, total ou partiel, de commande ou de frais de livraison ne peut être réclamé.

- Erreur d'adresse à la création du compte

- Colis non réclamé en bureau de Poste (La Poste / Colissimo)

- Colis non réclamé en point relais (Mondial Relay)

Détérioration / Produit non conforme :

Vous avez reçu votre colis et avez constaté un défaut ou une détérioration dû au transport rendant le/les produit(s) inutilisable(s) ? Contactez-nous via le formulaire de contact en précisant vos constatations et en joignant, ci-possible, une ou plusieurs photos.


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